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Documento legal

Términos y condiciones

Al registrarte en el programa beta de Piingo Vets, aceptas cómo usamos la información de tu veterinaria: qué datos son públicos en el directorio y cuáles se reservan para comunicación interna.

Última actualización · julio de 2026

Alcance

Qué cubre este documento

Estos términos aplican al formulario de registro beta en vets.piingo.mx y al uso de esa información en el directorio público y en la comunicación con Piingo.

No regulan el tratamiento de expedientes clínicos, pacientes, vacunas u otros datos operativos dentro del dashboard una vez que tu clínica esté activa. Ese uso se rige por las políticas vigentes al momento de operar la plataforma.

Piingo Vets se encuentra en fase beta: el producto puede cambiar y no garantizamos disponibilidad continua ni un nivel de servicio específico durante este periodo.

Directorio

Datos públicos

Parte de la información de tu veterinaria puede publicarse en el directorio público de Piingo Vets, visible en internet para que dueños de mascotas encuentren y contacten clínicas registradas.

Datos que pueden mostrarse:

  • Nombre de la veterinaria
  • Dirección completa
  • Teléfono de contacto
  • Ubicación en mapa (coordenadas y código postal)

Al completar el registro, entiendes que esta información puede estar disponible para quien visite el directorio o para motores de búsqueda que indexen páginas públicas de Piingo.

Privacidad

Datos privados

Otros datos del registro no se muestran en el directorio. Piingo los usa solo para comunicación y operación interna con los administradores de tu veterinaria.

Datos de uso privado:

  • Correo electrónico de contacto
  • Número de veterinarios en la clínica
  • Volumen aproximado de pacientes mensuales
  • Tipo de veterinaria (pequeños animales, mixta, especializada, etc.)
  • Sistema de gestión actual y desafíos operativos
  • Preferencia de pago (mensual o anual)
  • Notas, comentarios o sugerencias que compartas en el registro

Para qué los utilizamos:

  • Contactarte para dar seguimiento a tu registro y activar tu acceso a la plataforma
  • Comunicación interna entre Piingo y los administradores de tu veterinaria
  • Soporte técnico, onboarding y acompañamiento durante el uso de Piingo Vets
  • Mejorar el producto con base en las necesidades reportadas por las clínicas
  • Coordinar temas comerciales, facturación y preferencias de suscripción

No vendemos ni compartimos estos datos privados con terceros para marketing ajeno a Piingo.

Consentimiento

Responsabilidad y derechos

Al enviar el formulario, confirmas que tienes autoridad para representar a la veterinaria y que la información proporcionada es veraz.

Puedes solicitar la actualización o eliminación de tus datos de registro, o pedir que tu clínica deje de aparecer en el directorio, escribiendo a guau@piingo.mx.

Piingo puede actualizar estos términos. Los cambios relevantes se comunicarán a las clínicas registradas por los canales de contacto que nos hayas proporcionado. El uso continuo del registro o del directorio tras esa notificación implica la aceptación de la versión actualizada, salvo que la ley aplicable indique lo contrario.

Estos términos se interpretan conforme a la legislación aplicable en México. Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos al mismo correo.

¿Listo para unirte al programa beta? Completa el registro de tu veterinaria.

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